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Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem objetiva, como a BBR pode tratar dados pessoais no site e no ecossistema BBR CONNECT.

1. Quem é o responsável

Para os tratamentos realizados no contexto do site e do BBR CONNECT, a BBR Segurança Eletrônica atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais conforme a finalidade aplicável.

Dados cadastrais oficiais, CNPJ, endereço completo, responsável pelo tratamento e canal específico de privacidade: devem ser preenchidos pela empresa antes da publicação definitiva desta política, de acordo com seus dados societários e operacionais reais.

2. Quais dados podem ser tratados

  • Nome, telefone, e-mail e dados de contato;
  • Dados de cadastro e perfil de cliente;
  • Endereço necessário para atendimento técnico;
  • Dados relacionados a orçamentos, ordens de serviço, pagamentos e solicitações;
  • Fotos, assinaturas e informações registradas durante a execução de serviços, quando aplicável;
  • Dados técnicos e registros necessários à segurança, autenticação e funcionamento do sistema.

3. Para que os dados são utilizados

  • Criar e administrar contas;
  • Responder solicitações e pedidos de orçamento;
  • Agendar e executar serviços;
  • Gerar registros, recibos e relatórios de atendimento;
  • Processar e acompanhar pagamentos;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço;
  • Prevenir fraudes, proteger contas e manter a segurança do sistema;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados quando necessário para executar o serviço, cumprir obrigação legal, atender ordem de autoridade competente ou utilizar fornecedores tecnológicos contratados pela empresa, sempre conforme a finalidade e as medidas de segurança aplicáveis.

5. Segurança e retenção

A BBR deve adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados devem ser mantidos pelo período necessário às finalidades do tratamento e às obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular

O titular pode exercer os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento e demais direitos cabíveis.

Para solicitar atendimento relacionado a dados pessoais, utilize o canal oficial de contato da BBR informado no site, identificando o assunto como Solicitação LGPD.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.

Última atualização: 10 de setembro de 2026.